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sunonbj 2023-12-19 16:07:18 0
随着看病体验逐渐成为患者选择医院的考虑因素之一,越来越多的医院致力于提高患者满意度。候诊室相对于整个医院大楼来说很小,但对患者的体验意义重大。候诊室是患者就医时等待和休息的地方。候诊室的等待时间为患者在整个就医过程中的医疗服务定下了基调,也决定了他们对就医的预期。因此,候诊室温暖舒适的候诊环境有助于医院理解,*大限度地减轻其生理和心理压力。
候诊室医疗家具和空间的规划设计要考虑患者等待治疗时的心理变化。这方面应该提供人性化的服务。应提供舒适的候车椅、候车沙发、电视、电子屏幕、呼叫系统等设施。空间宜采用米色、浅蓝色、浅绿等颜色,给患者营造一种安静、干净、友好的感觉。候诊椅又称医用候诊椅,用于患者或其看护人临时等待休息。要求耐用、舒适、易清洗、占地面积小。等候椅由座板、横梁、扶手、站立脚和支架组成。候车椅的座板由发泡PU压铸而成,内铁架和椅面支架由模压聚氨酯PU制成。PU椅表面皮纹经过特殊的3D立体皮纹技术处理。PU表面的立体凹坑使PU的表面皮层具有更好的耐磨性,更好的耐刮擦性,耐摩擦性,耐冲击性,清洗方便。等候椅被广泛使用。此外,等候椅的颜色可以定制。
在设计候车沙发时,可以采用曲线造型和人性化结构,从外观到材质都满足用户需求,注重舒适性。设计选型要符合医院整体环境,与医院建筑空间融为一体,展现医院候诊区特色,避免医院室内环境局促,减轻医务人员工作压力,提升医院品质形象。
候诊区的医疗家具不仅可以缓解患者看病时的生理和心理压力,还可以为不同的人提供舒适的座位,如私人区和家庭区。椅子上的扶手可以让患者更容易坐着或者站起来,同时也要考虑肥胖患者需要的座椅尺寸。此外,还要有足够的电源,并放置在醒目的位置,以便患者和家属容易找到。
因为候诊室关系到患者体验,医院应该重新审视候诊室空间和家具配置的设计,在医院治愈环境中注入更多的人文关怀。北京医疗在候诊室的医疗家具设计上强调“以人为本”,为候诊室提供更加人性化、安全舒适的医疗家具,为提高患者和医护人员的双重满意度注入巨大动力。
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